Klantenservice medewerker bij BCC regio Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote electronica winkel zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt omtrent bestellingen, garanties en producten. Hierbij voorzie jij alle klanten van de juiste informatie en de beste service. Daarnaast bel of mail jij ook zelf klanten omtrent hun bestellingen. Denk hierbij aan producten die niet meer leverbaar zijn of een vertraagde levering. Je kijkt hierbij samen met de klant naar een alternatief. Ook hierbij is uitstekende service erg belangrijk.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor BCC. BCC is een van de bekendste electronicawinkels in Nederland. Uitstekende service en lage prijzen zijn voor BCC erg belangrijk. Als klantenservice medewerker ben jij mede verantwoordelijk voor die uitstekende service. BCC zit gevestigd op Schiphol-Rijk en is hierdoor uitstekend bereikbaar met zowel eigen als openbaar vervoer.



Wat bieden wij?
  • Een leuke baan met veel klantcontact;
  • Een salaris van €9,40 bruto vanaf 24 jaar en ouder (onder de 24 jaar geldt het minimumloon);
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO;
  • Een uitdagende werkomgeving waar je binnen korte termijn heel veel leert;
  • Een baan waar je altijd op zoek gaat naar de beste service.


Wat vragen wij?

Wie ben jij?

  • Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met consumentenelectronica;
  • Ervaring in de consumentenelectronica is een pré;
  • Jij werkt snel en accuraat;
  • Service staat bij jou hoog in het vaandel.

Beschikbaarheid

  • Jij bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en zaterdag tussen 09:00 uur tot 17:00 uur;
  • Je bent twee avonder per week beschikbaar;
  • Je bent één zaterdag per maand beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
1118ZN Amsterdam