Klantcontact medewerker bij Nederlandse Loterij Rijswijk

FINTREX -  Rijswijk
30+ dagen geleden   |   278x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij altijd al willen weten hoe kansspelen werken? Lees dan snel verder.

Jij gaat werken een in veelzijdige functie bij De Lotto. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle binnenkomende klantvragen. Denk hierbij aan brieven, telefonisch en via social media. Jij gaat klanten uitleg geven over de diverse spellen, de spelregels en stimuleert ook de klanten om extra producten aan te schaffen. Ook zal jij voorstellen gaan doen ter verbetering van de klantenservice.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal onderdeel gaan uitmaken van het klantcontact team van De Lotto in Rijswijk. Deze organisatie is bekend van vele merken, zoals Lucky Day en Toto. De Lotto staat voor vooruitgang, plezier en maatschappelijk bewustzijn. Jij komt te werken in een gemotiveerd team!



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 15,63 bruto per uur;
  • Jij ontvangt ook 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Een goede begeleiding on the job;
  • Je komt te werken bij een professionele werkgever;
  • Er zijn diverse mogelijkheden voor jouw ontwikkeling.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben in één van de volgende urencategorie beschikbaar: 16-24 uur, 20-30 uur of 30-40 uur;
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je hebt werkervaring opgedaan met het afhandelen van mail;
  • Je bent empatisch goed onderlegd en werkt klantgericht;
  • Je kunt een VOG aanvragen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
2289DG Rijswijk