Parttime Klantenservice medewerker bij Eurocross Leiden

FINTREX -  Leiden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime functie waarin jij goede communicatieve vaardigheden kunt gebruiken? Lees dan snel verder!

Jij zult gaan werken als Klantenservice medewerker bij Eurocross en jij bent het eerste aanspreekpunt voor medische en technische hulpvragen. Jij kunt iemand te spreken krijgen met een gebroken been, maar ook iemand die met pech langs de weg staat in Frankrijk. Het is aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te helpen. Het kan voorkomen dat de klant emotioneel is en daar kan jij prima mee omgaan.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Eurocross Assistance in Leiden. Eurocross is een onderdeel van Achmea en is een alarmcentrale die wereldwijd werkt. Jij biedt aan ruim 18 miljoen verzekerden van verschillende bedrijven medische en technische hulp. Je komt te werken in een internationale werkomgeving waar een informele werksfeer heerst. Jij vindt het leuk om samen met jouw nieuwe collega's de klant zo goed mogelijk te helpen.






Wat bieden wij?
  • Jij ontvangt een startsalaris van € 12,43 bruto per uur. Dit wordt nog aangevuld met toeslagen in de weekenden en avonden;
  • Je komt te werken in een gemotiveerd team binnen een professionele werkomgeving;
  • Een intensieve starterstraining waar jouw ontwikkeling centraal blijft staan door middel van coaching on te job;
  • Een leerzame functie voor minimaal 16 uur per week;
  • Mogelijk om tijdens de vakantiedrukte fulltime te werken.


Wat vragen wij?
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau
  • Jij bent flexibel. Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken;
  • Jij hebt geen vakantieplannen tot en met 31 augustus;
  • Jij kan goed schakelen tussen verschillende systemen.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Leiden