Klantenservice medewerker (e...

FINTREX -  Schiphol

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker van BCC word jij gebeld en gemaild door klanten met vragen en opmerkingen over elektronische producten. Je kunt vragen krijgen over een stofzuiger, maar ook over een mobiele telefoon. Binnen deze functie zul jij je ontwikkelen tot een elektronica specialist. Ook zal jij klanten bellen en mailen waarvan hun bestelde product niet meer leverbaar is. Na alle gesprekken zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken op het hoofdkantoor van BCC. BCC heeft momenteel 75 vestigingen in Nederland. De organisatie levert een uitstekende service aan haar klanten en is op zoek naar nieuwe collega's die ook een extra stapje voor de klant durven te zetten.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 9,40 bruto per uur;
  • Ben je jonger dan 24 jaar? Dan geldt de jeugdloonschaal voor jou;
  • Jij zult aanvangen met een leerzame en interesaante training;
  • Naast je salaris ontvang jij ook 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed.


Wat vragen wij?
  • Jij beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met elektronica;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij bent beschikbaar om minimaal 16 uur en maximaal 40 uur per week te werken;
  • Jij betn administratief goed onderlegd en kunt snel schakelen tussen systemen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
1118ZN Schiphol