Room Service Medewerker

HotelProfessionals -  Amsterdam

Functie omschrijving


Bedrijf: Hotel Pulitzer Amsterdam


Competenties:

  • Gastvrij
  • Productkennis
  • Team player
  • Flexibel
  • Initiatief
  • Energiek
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Taalkennis: Nederlands en Engels
Wat wij jou bieden:
  • Een organisatie waar medewerkers op nummer 1 staan
  • Trainingen
  • Interne doorgroeimogelijkheden
  • Innovatieve werkplek
Werkervaring
  • Min 2 jaar operationele werkervaring in Hotel of Restaurant industrie
  • Ervaring in 5 sterren hotel is een pre
Heb jij een “can do” attitude en alles te bieden wat nodig is voor een baan in een uitdagende werkomgeving? Word jij enthousiast om in een pas gerenoveerd, re- branded hotel te werken? Solliciteer nu!
Wil jij……. Het Pulitzer teamgevoel ervaren?
          ……. Werken in een historische omgeving van 25 grachtenpanden?
          ……. Werken in een recent gerenoveerd 5 sterren hotel?
 
Voor de Roomservice afdeling zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker.
Samen met het team draag jij zorg voor kwalitatief hoogwaardig producten en uitmuntende gasttevredenheid!
 
Taken en verantwoordelijkheden:
  • Het onderhouden van goed contact met je collega’s en met andere afdelingen
  • Het zorgdragen voor een vriendelijke, professionele en snelle service te allen tijden
  • Het zorgdragen voor de gasten door middel van het geven van uitleg en suggesties bij het menu
  • Het aannemen van (telefonische) bestellingen, serveren van de bestellingen op de kamers, de pick-up van trays en refreshment centers
  • Voorkomen, opvangen en afhandelen van klachten in overleg met de Roomservice Supervisor
  • Zorgdragen voor (tijdig) uitvragen van goederen en het regis­treren van spillage en interne doorleveringen
  • Het goed onderhouden van contact met de gasten
  • Kennis van de hotelprocedures met betrekking tot hygiëne, gezondheid, brand en veiligheid
  • Kennis van alle F&B standaarden, presentatie, service, producten en  hygiëneregels
  • Het aankunnen van zwaar werk i.v.m. nachtdiensten
Dus ben jij die persoon die net die extra service biedt aan onze gasten, WOW momenten kan creëren en goed kan samenwerken? Dan zijn wij op zoek naar jou!













Vacature info

Functie

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Horeca/recreatie/reizen

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands