Administratief medewerker Rente Rabobank Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   161x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als medewerker in het Team Wijzigen Rentecontract  zul jij hoofdzakelijk klantaanvragen die binnenkomen via de mail tijdig en correct te behandelen. Jouw belangrijkste taak is om de ingekomen e-mails in te voeren in het werkvoorraadsysteem, te beoordelen en door te zetten naar de juiste persoon voor verdere afhandeling.

Je werkt binnen de bestaande (wettelijke) richtlijnen en werkprocessen. Omdat het telkens gaat om verschillende klantsituaties wordt een hoge mate van accuratesse gevraagd. Verder lever je een actieve bijdrage in overlegstructuren en denk je actief mee over (het verbeteren van) de werkzaamheden.



Voor welk bedrijf werk je?

Binnen de Rabobank ga je aan de slag voor het Service Centrum Financieren (SCF). Het SCF is de uitvoerder van alle mid- en back office processen binnen de financieringsketens. De afdeling Operations, onderdeel van het SCF, voert administratieve werkzaamheden uit op het terrein van financieringen in samenwerking met de lokale banken voor zowel de particuliere als de zakelijke klanten. Hierbij richt de Rabobank zich op het continu verbeteren van processen om het steeds beter, sneller en goedkoper te doen voor de klant.

Op de werkvloer heerst er een informele en professionele werksfeer waarbij er veel ruimte is voor ontwikkeling.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

Salaris:

  • Het salaris bedraagt tussen de €10,71 en €13,50 per uur (afhankelijk van werkervaring);
  • Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Reiskostenvergoeding:

  • OV wordt 100% vergoed;
  • Voor eigen vervoer is er sprake van een tegemoetkoming aan de hand van een staffel.

Daarnaast bieden wij het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele openinstijden tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Professionele werkomgeving;
  • Enthousiast en gemotiveerd team;
  • Werken bij één van de beste werkgevers van Nederland.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 32 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent (bij voorkeur) volledig beschikbaar in de periode van juni tot oktober 2016;
  • Je bent eventueel beschikbaar om in het weekend ingepland te worden;
  • Je bent beschikbaar om een training te volgen van 2 a 3 werkdagen.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond;
  • Je hebt eerder werkervaring opgedaan binnen het bankwezen en je beschikt over kennis van hypotheken;
  • Je hebt (bij voorkeur) ervaring met Lean (is een pré);
  • Je bent in het bezit van een certificaat Woningfinanciering (dit is een pré, geen must);
  • Je bent pro-actief en denkt actief mee;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de werktijden;
  • Je bent in staat om binnen een hectische en dagelijks veranderende omgeving te werken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5041DS Eindhoven