Servicedesk afhandeling Rabobank Deventer

FINTREX -  Deventer

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij die commerciële en servicegerichte topper? Wil jij parttime aan de slag bij een grote, internationale bekende, bank? Dan is dit misschien wel de functie voor jou. 

''Het is 9 uur in de ochtend. Een klant belt jou met een vraag over de aflossing van haar hypotheek. Omdat jij goed getraind bent kan jij de klant goed helpen en beantwoord jij op een professionele manier haar vraag. De klant vertelt dat het fijn is dat ze nu per maand wat meer over houdt om te sparen. Je hebt in het dossier van de klant al gezien dat de klant geen spaarrekening bij ons heeft en attendeert haar over het rentepercentage bij onze spaarrekeningen''.

Je bent dus bezig met het afhandelen van vragen, het signaleren van verkoopsignalen en je bent actief bezig met de verkoop van bancaire producten.



Voor welk bedrijf werk je?

Deze bank is in 47 landen gevestigd en is 1 van de grootste spelers op de financiele markt. Er wordt zeer veel waarde gehecht aan klantenservice en persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers. Zo wordt er gezorgd voor interne opleidingen en trainingen en wordt deze werkgever al jaren gezien als een van de beste werkgevers van Nederland.



Wat bieden wij?

Voor de functie wordt jou de mogelijkheid geboden om een Wft-Basis opleiding te volgen vis FINTREX en interne opleidingen via de bank. Deze functie kent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris. Naast dit salaris heb je recht op een reiskostenvergoeding volgens een staffel van de opdrachtgever. Tevens bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op.

Salaris:

  • Het salaris voor 23 jaar en ouder bedraagt €11,07 bruto per uur;
  • Het salaris voor jonger dan 23 bedraagt €9,97 bruto per uur.


Wat vragen wij?

Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Je hebt minimaal een diploma op MBO4 niveau;
  • Je bent beschikbaar voor minstens een jaar;
  • Je bent wekelijks voor 20 tot 24 uur beschikbaar;
  • Je bent bereid om 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand te werken;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent klantgericht en commercieel;
  • Je wil je graag verder ontwikkelen en bent leergierig;
  • Je hebt een professionele instelling en werkt nauwkeurig;
  • Je kan goed werken in teamverband;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
Deventer