Klantenservice medewerker (12-40 uur) Uitgeverij Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   255x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een leuke (parttime) klantenservice functie? Lees dan snel verder! Bij deze functie zal je vragen beantwoorden van scholieren en studenten. Deze vragen zullen onder andere gaan over bestellingen, boekenlijsten en facturen. Je staat de klanten telefonisch ter woord en daarnaast beantwoord jij vragen per mail.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij een bekende Nederlandse Uitgeverij in Leeuwarden die gespecialiseerd is in studie - en schoolboeken. Zij zijn marktleider en leveren jaarlijks aan bijna een miljoen scholieren en studenten boeken en digitale leermiddelen. Op de afdeling heerst een informele sfeer waar jouw ontwikkeling centraal staat.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 8,87 bruto per uur. Voor jonger dan 23 jaar gelden diverse jeugdloonschalen;
  • Je ontvangt ook 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten worden boven de 10 kilometer enkele reis vergoed;
  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur;
  • Een functie waarin jouw ontwikkeling centraal staat.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een servicegerichte instelling;
  • Je hebt eerder werkervaring opgedaan binnen klantcontact;
  • De Nederlandse taal beheers jij uitstekend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden