Klantcontact medewerker Zorgverzekeringen

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   266x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De werkzaamheden van een telefonisch klantcontact specialist bij een van de grootste verzekeraars van Nederland bestaan uit het beantwoorden van vragen van (toekomstige) klanten en het meedenken en inspelen op de behoeftes van de klant. Je bent analytisch sterk en kan daadoor goed zelfstandig oplossingen bieden aan de klant.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat in Tilburg aan de slag bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Een uitstekende dienstverlening staat hoog in het vaandel en jij kan er aan bijdragen om de service nog sterker te maken.

Je komt in een enthousiast team te werken met een informele werksfeer. Jij en je collega's zijn de hele dag bezig met het verbeteren van de ervaring van de klant. Hierin zijn de belangrijkste pijlers binnen het team: vertrouwen, veiligheid en verantwoordelijkheid.



Wat bieden wij?
Wij bieden voor deze functie het volgende:
  • Je start de baan met een fulltime training van 2 weken (36 uur), zodat je kennis en vaardigheden op niveau zijn;
  • Je gaat werken in de urencategorie 20-36 uur, waarin je flexibel ingeroosterd wordt (minimaal 24 uur uiteenlopend tot maximaal 36 uur).
  • Het behalen van 2 Wft diploma's, namelijk Wft Zorg en Wft Basis;
  • Het salaris bedraagt € 12,71 bruto per uur. Bovenop het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werk verkeer.


Wat vragen wij?
Beschikbaarheid:
  • Je bent bereid een commitment voor langere tijd aan te gaan;
  • Je hebt de eerste 4 maanden na aanvang van de training geen vakanties of andere dagen gepland waarvoor je verlof nodig hebt.
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om ook in de avonden en 2 zaterdagen (van 10:00-14:00 uur) per maand te werken.

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • MBO/ HBO werk- en denkniveau met minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je bent empatisch, dienstverlenend, betrouwbaar en ondernemend;
  • Geen gepland verlof in de 04 maanden na je start;
  • Goed in de Nederlandse taal en geschrift.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5038KE Tilburg

Aanbevolen vacatures

Stagiair(e) GIS-ICT
De Bilt   Sweco
1 dag geleden
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
4 dagen geleden
Gave tijdelijke baan als monsternemer
Breda, Tilburg   Young Capital
5 dagen geleden
Sevicemonteur installatietechniek
Geleen   4uitz bv
5 dagen geleden
Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
6 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures