Bijbaan Inbound Zorg in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   269x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote Nederlandse zorgverzekeraar zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantenservice medewerker (Inbound). Vind je het leuk om klanten een goede service aan te bieden en ga je graag op zoek naar antwoorden voor de klant? Dan is deze vacacture wellicht de perfecte match voor jou!

Als medewerker Inbound sta je vooral de klant te woord via email en/of telefoon. Je helpt de klanten met vragen over verzekeringspolissen maar het is ook jouw taak om de klant zo goed mogelijk te adviseren als zij op zoek zijn naar een nieuw product. Naast het klantencontact voer je ook administratieve wijzigingen uit.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een bekende zorgverzekeraar in Tilburg. Een organisatie waarbij gedrevenheid één van de kernwaarden is. Medewerkers zetten zich hier gepassioneerd in voor de klant en werken er samen aan de klanten een zo goed mogelijke service te bieden. Er heerst een informele sfeer op de afdeling en bij deze zorgverzekeraar staat je eigen ontwikkelin hoog in het vaandel.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Je komt te werken bij een grote Nederlandse Zorgverzekeraar;
  • Je krijgt een salaris van €12,71 bruto per uur;
  • Je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken;
  • Mogelijkheid tot het behalen van 2 Wft diploma's die zeer gewild zijn binnen de financiële branche; 
  • Een tegemoetkomende reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou het volgende:

Beschikbaarheid:

  • Je bent minimaal 24 tot 40 uur per week inzetbaar (Dit houdt in dat je minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur per week wordt ingepland afhankelijk hoeveel het nodig is op dat moment); 
  • Je bent om de 3 weken 3 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar over de 6 openingsdagen (maandag t/m zaterdag).

Daarnaast vragen wij ook het volgende:

  • HBO werk- en denkniveau met minimaal een afgerond MBO 4 diploma;
  • Je hebt minimaal een halfjaar ervaring in klantcontact;
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je hebt geen verlof gepland in de eerste 4 maanden na je start;
  • Uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5045 AA Tilburg