Werken bij een Zorgverzekeraar in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   187x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur weet jij nooit wie je aan de lijn krijgt. Wel weet jij altijd zeker dat deze klant een uitstekende service verdient. Van jou wordt verwacht dat jij vragen omtrent de zorgverzekering van de klant zo goed mogelijk beantwoordt, daarnaast reageer jij professioneel en proactief op klachten, commerciële kansen en opmerkingen van de klant.



Voor welk bedrijf werk je?
In Tilburg voor één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland, ga jij aan de slag als medewerker op de afdeling klantenservice. Het team bestaat uit empatische, gedreven en enthousiaste collega's die snel kunnen schakelen en jong van geest zijn. De organisatie wilt daadwerkelijk verschil maken in de zorg voor verzekerden door betere, betaalbare en bereikbare zorg voor iedereen te bieden.

Wat bieden wij?
  • Een leuk salaris van €12,71 bruto per uur en bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Een leerzame professionele baan waar plaats is voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Je krijgt een fulltime betaalde opleiding van 2 weken (40 uur), zodat je kennis en vaardigheden op niveau zijn;
  • Tot slot mag je 2 Wft diploma's behalen (Wft Basis en Wft Zorg) waardoor jij jouw kennis verder kan uitbreiden.


Wat vragen wij?
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je bent zeer flexibel inzetbaar tussen minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur (je wordt ingepland dus dit kan wekelijks verschillen);
  • Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om één keer in de 3 weken 3 avonden te werken en 2 zaterdagen per maand;
  • Je bent een enthousiaste vlotte babbelaar maar kan jezelf kort en bondig uitdrukken;
  • Je kan snel tot de kern komen en het werkelijke probleem in kaart brengen;
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen maar staat sterk in je schoenen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5038KE Tilburg