Telefonisch Consulent Verzekeraar Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   227x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende Nederlandse zorgverzekeraar zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantadviseurs!

In deze functie zul jij op de klantenservice telefonisch klantvragen gaan beantwoorden. Klanten bellen jou bijvoorbeeld op omdat zij vragen hebben over een schadeverzekering. Het kan hierbij gaan om vragen over een polis,vergoedingen of wijzigingen.Tevens handel je alle administratieve taken die uit het gesprek voortvloeien correct af.

Aan jou de taak om de klantvraag te achterhalen en hier gericht antwoord op te geven. Daarnaast zul je tijdens een gesprek ook verkoopsignalen oppikken en op basis van iemand zijn persoonlijke wensen en behoeften een passend aanbod doen.



Zie jij het als een uitdaging om de klant volledig te voorzien van informatie en advies, lees dan snel verder wat de opdrachtgever jou te bieden heeft!



Voor welk bedrijf werk je?

Je zult aan de slag gaan op de klantenservice van een bekende Nederlandse verzekeraar. De klantenservice is gevestigd in Leeuwarden. Onder deze verzekeraar vallen 20 merken welke hoogwaardige verzekeringen bieden op het gebied van schade,zorg of inkomen. Deze verzekeraar staat bekend om zijn informele en open cultuur waar veel ruimte is voor ontwikkeling.



Wat bieden wij?
  • Een aantrekkelijk salaris van € 11,56 bruto per uur(ongeacht leeftijd);
  • Bovenop jouw bruto salaris bouwje 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reiskostenvergoeding wanneer jouw woonwerk verkeer groter is dan 10 KM;
  • De mogelijkheid om je Wft-basis te behalen via FINTREX;
  • Een uitdagende baan bij een bekende verzekeraar.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Flexibel inzetbaar om te werken binnen een van de volgende urencategorieën: 20-32 uur, 22-34 uur of 24-36 uur;
  • Beschikbaar om een fulltime training te volgen.

Verder beschik jij over:

  • Minimaal een MBO4 diploma of HBO Propedeuse inschrijfbewijs;
  • Minimaal 6 maanden recente werkervaring binnen een telefonisch klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden