Klantenservice Nederlands en Frans in Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   234x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij kan deel uitmaken van een gezellig en hecht team gespecialiseerd in het klantcontact. Hiervoor zijn wij op zoek naar medewerkers die een sterk empathisch vermogen hebben, communicatief vaardig zijn, goed kunnen luisteren en affiniteit met techniek hebben!

De eigenschappen zet je in om inkomende telefonische vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en problemen efficiënt op te lossen.



Voor welk bedrijf werk je?

De Robomow is een High-Tech grasmaaier die volledig zelfsturend, geautomatiseerd en geluidloos is. De Robomow vindt zelfstandig zijn basisstation terug, plant zelf zijn maaibeurten en heeft nauwelijks menselijke interventie nodig. Tegenwoordig kan de robotmaaier zelfs bediend worden met een smartphone via de speciale Robomow App.

Bij zo'n product hoort natuurlijk een speciale klantenservice. Als Klantcontact medewerker maak jij hier deel van uit. Je verleent service en technische support aan klanten en dealers. Deze vragen kunnen onder andere gaan over installatie van een robotmaaier, een storing, online registratie, registratie via Robomow App of informatie over de robotmaaiers. Het is aan jou om mee te denken met de klant en de vragen juist af te handelen.



Wat bieden wij?
  • Marktconform salaris plus 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon- werkafstand;
  • Goede producttraining;
  • Goede sollicitatieprocedure;
  • Flexibele werktijden;


Wat vragen wij?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar;
  • Je kan 2 avonden per week werken;
  • Je beheerst naast de Nederlandse taal ook de Franse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Enschede

Aanbevolen vacatures