Technische Helpdesk medewerker Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   1x bewaard als favoriet   |   328x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Technisch Helpdesk Medewerker ben je bezig met de technisch gerichte vragen van klanten. Of het nu gaat om vragen, problemen of klachten, het is jouw taak om elke klant weer met een glimlach te laten ophangen. Hoe doe je dit? Maak gebruik van je communicatieve vaardigheden! Luister goed naar de klant en kom zo tot een oplossing. Toon empathie, maar hou de leiding in het gesprek. Stel de juiste vragen en help elke klant zo op een passende manier!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken op de technische afdeling van een bekend callcenter gevestigd in het midden van Enschede. Dit callcenter vindt het belangrijk om nieuwe werknemers goed voorbereid van start te laten gaan en zich welkom te laten voelen. Het team helpt hier enorm mee! Je werkt in een divers team waar niemand te min is om elkaar te helpen, want samen ga je voor uitstekende service!



Wat bieden wij?

Naast een uitdagende functie bij een leuk bedrijf bieden wij je uiteraard nog andere dingen, onder andere;

  • Marktconform salaris;
  • Ruime openingstijden met flexibele werktijden;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Betaalde fulltime training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km woon- werkafstand.


Wat vragen wij?

Om voor deze functie in aanmerking te komen zijn een aantal zaken belangrijk:

  • Je hebt affiniteit met techniek en klantcontact;
  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
  • Je bent ruim inzetbaar en kunt 2 avonden te werken;
  • Je bent 2 keer per maand het weekend inzetbaar;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
7521PP Enschede

Aanbevolen vacatures

Callcenter medewerker klantenservice Emmeloord 28 tot 40 uur
Lelystad, kampen   Youngcapital
30+ dagen geleden
IT support engineer TOPBAAN in Enschede
Enschede   TwenteXL Werving & Selectie
1 dag geleden
Fulltime helpdesk medewerker Groningen
GRONINGEN   Olympia
1 dag geleden
Ziggo Monteur Regio Enschede
Enschede   Quamba People
3 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures