Inbound Financiële vacature Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende Nederlandse verzekeringsmaatschappij zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers.

In deze functie bellen klanten jou op met vragen over schadeverzekeringen. Je kunt hierbij denken aan vragen als:

  • Ik heb mijn telefoon laten vallen, valt dit onder mijn inboedelverzekering?
  • Ik heb schade aan mijn auto, wat kan ik vergoed krijgen?

Naast het beantwoorden van klantvragen is het tevens van belang dat jij makkelijk verkoopsignalen oppikt. Hierdoor kun jij de klant een passend aanbod doen die volledig is gericht op de wensen en behoeften van de klant.

Het betreft een uitdagende functie waarin jij de kans krijgt om jouw servicegerichte en administratieve skills volop te ontwikkelen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je zult aan de slag gaan voor een van de bekendste verzekeraars in Nederland.

Onder deze verzekeraar vallen 20 merken, welke allemaal hoogwaardige verzekeringen bieden op het gebied van schade, zorg of inkomen.

De verzekeraar heeft vestigingen in heel Nederland, maar voor deze functie zal jij aan de slag gaan op de klantenservice in Leeuwarden.



Wat bieden wij?

Wanneer jij aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment

Wat biedt FINTREX jou?

  • De mogelijkheid om een WFT-basis diploma te behalen op kosten van FINTREX;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten.

Wat biedt de opdrachtgever jou?

  • Een aantrekkelijk salaris van € 11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Bij werk in de avond en in het weekend heb je recht op een toeslag;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reiskosten vergoeding, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 km.


Wat vragen wij?

Eisen voor de functie zijn:

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO4 diploma of HBO propedeuse inschrijfbewijs;
  • Je hebt minimaal 6 maanden recente werkervaring in een telefonische klantcontact functie;
  • Ervaring binnen een commerciële omgeving.

Beschikbaarheid:

  • Flexibel inzetbaar om te werken binnen een van de volgende urencategorieën: 20-32 uur, 22-34 uur of 24-36 uur;
  • Beschikbaar om een full-time training te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leeuwarden