Bijbaan Klancontact afhandeling Bank in Gouda

FINTREX -  Gouda
30+ dagen geleden   |   201x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze parttime inbound klantenservice functie zul jij klanten te woord staan over de onderwerpen betalen, sparen en verzekeren. Je beantwoordt vragen, verstrekt advies en lost kleine problemen op. Belangrijk is dat jij goed kunt luisteren, empathisch bent en open staat om op koopsignalen van de klant in te spelen.

Voordat je start met deze functie krijg je een uitgebreide training waarin de belangrijkste informatie en kennis van deze functie jou wordt bijgebracht. Door de uitgebreide training ga je met de juiste kennis en kunde aan de slag.



Voor welk bedrijf werk je?

In de regio Gouda zal jij gaan werken voor een aanbieder in financiële producten. De medewerkers van deze organisatie zijn stuk voor stuk professionals met een passie voor wat zij doen. Er wordt van hen een proactieve houding verwacht. Belangrijk is dat jij de allerbeste service weet te verlenen, maar ook sales tot stand weet te brengen.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Via FINTREX je Wft diploma behalen;
  • Een groot gezellig team;
  • Aandacht voor coaching en ruimte voor ontwikkeling;
  • Salaris € 11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar);
  • Leuke functie in het centrum van Gouda;
  • Flexibele werktijden, parttime tussen 20 en 28 uur per week.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • MBO4 of HBO diploma;
  • Beschikibaar tussen de 20-28 uur per week;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Ervaring met cross- en upsell
  • Flexibel inzetbaar
  • Interesse in financiële producten
  • Wft basis diploma is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012AA Gouda

Aanbevolen vacatures