Nieuwe Financiële functie in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   244x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je komt te werken bij een van de grootste Nederlandse financiële instellingen namelijk: Nationale-Nederlanden. Met meer dan 5 miljoen particuliere en zakelijke klanten is de klanttevredenheid en het klantcontact erg belangrijk.

Jouw functie als klantcontactmedewerker op de afdeling Pensioenen draagt hier heel erg aan bij. Het zal dan ook jouw taak zijn om de klanten zo goed mogelijk te werk te staan en ze met een voldaan gevoel de telefoon op te laten hangen. Je zult vragen moeten beantwoorden omtrent pensioenen. Hierbij moet je denken aan vragen over een pensioenoverzicht, uitkering van pensioen, de pensioenopbouw etc.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Nationale-Nederlanden, een grote financieel dienstverlener voor zowel de zakelijke als de particuliere markt. Op de werkvloer heerst een informele sfeer en zijn collegialiteit en verantwoordelijk erg belangrijk. Dit is belangrijk voor Nationale-Nederlanden om een van de beste bedrijven in haar sector te blijven.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Een salaris van €11,18 per uur. Met groei mogelijkheden aan de hand van behaalde Wft's;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Het behalen van diverse Wft certificaten, aangeboden door FINTREX;
  • Voor aanvang van de functie Wft-Basis en na aanvang van de functie Wft-Vermogen en Wft- Pensioenen;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor OV en aan de hand van een stafel voor eigen vervoer;
  • Werktijden van 08:00 uur - 17:30 uur.

 



Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Beschikbaarheid in een van de volgende urencategorien: 20-32 uur of 24-36 uur;
  • Beschikbaarheid om een full-time training van 03 weken te volgen;
  • Geen vakantieplannen in de eerste 3 maanden;
  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je bent in het bezit of bereid om Wft Basis, Wft Vermogen en Wft pensioenen te behalen;
  • Minimaal 1 jaar callcenterervaring;
  • Affiniteit met financiële producten of binnen de financiële sector.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Rotterdam