Fulltime klantenservice medewerker Energiemerk in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   287x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als fulltime Klantenservice Medewerker ga jij aan de slag op het hoofdkantoor van een bekend energiemerk in Rotterdam. Klanten zullen jou bellen met allerhande vragen met betrekking tot energie. Zo hebben ze vragen over groene energie, willen ze weten of ze klant kunnen worden, hebben ze vragen over tarieven, over ontvangen facturen, over meterstanden en hebben ze algemene opmerkingen en klachten. Zoals je leest, is het een zeer uitdagende en diverse functie. Zowel de inhoud van de gesprekken als de klanten zullen zeer divers zijn. In deze functie is het belangrijk dat jij snel kan schakelen tussen verschillende onderwerpen en mensen. Ook is het belangrijk dat jij handig bent met computers en systemen omdat je hier veel mee werkt in deze functie.



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt voor een jonge en snelgroeiende organisatie in Rotterdam. Het bedrijf is gevestigd in het centrum en erg goed te bereiken met het openbaar vervoer. Daarnaast is de ligging ideaal voor als je een snelle boodschap wilt doen in je pauze. Binnen de organisatie heerst er een zeer prettige sfeer. De medewerkers zijn erg collegiaal en staan open voor nieuwe medewerkers. Na een goede training ga jij aan de slag maar zul jij aan alle kanten nog voldoende hulp krijgen.



Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris;
  • 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een fulltime training van 2 weken;
  • Een baan waarbij je 40 uur per week aan de slag gaat;
  • De mogelijkheid om bij een jonge en snelgroeiende organisatie aan de slag te gaan.


Wat vragen wij?
  • Een fulltime beschikbaarheid;
  • De mogelijkheid om een fulltime training te volgen;
  • Je wilt graag in Rotterdam centrum werken;
  • Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam