Klantcontact medewerker (Nl-FR) Hightech Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   275x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende functie als Klantcontact Medewerker bij Robomow ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de telefonische vragen rondom de Robomow in de Duitse en/of Franse taal.

Je zult naast de telefonische vragen ook per e-mail verschillende vraagstellingen beantwoorden. De vragen zullen voornamelijk gaan over het updaten van de software, het kalibreren van de apparatuur en het verhelpen van bijvoorbeeld foutmeldingen. Een zekere affiniteit met techniek is dus wel gewenst.



Voor welk bedrijf werk je?
De Robomow is een high-tech, zelfsturende, volautomatische robot grasmaaier. Je krijgt een speciale producttraining zodat je iedere klantvraag weet op te lossen. Daarnaast kom je te werken in een informeel team met ervaren medewerkers, waarin een leuke werksfeer heerst.

Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Een inhoudelijke fulltime opleiding van 5 werkdagen;
  • Een salaris van €8,87 bruto per uur (vanaf 23 jaar);
  • Naast het salaris bouw je reserveringen op. Dit bestaat uit 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld;
  • Prima (reguliere) secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Goede ondersteunende coaching;
  • Een informele en gemotiveerde werksfeer.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je beheerst de Duitse of Franse taal in woord;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime opleiding van 5 dagen te volgen;
  • Je bent 24 - 32 uur per week beschikbaar om te werken;
  • In de zomer heb je geen lange vakanties gepland staan.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Enschede