Vacature Klantcontact Financieel in Ede

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor je in dienst treedt bij de Nationale-Nederlanden zul je jouw Wft-Basis certificaat behalen middels een thuisstudie. Je start bij de Nationale-Nederlanden met een fulltime training van vijf weken, hierin word je klaargestoomd om aan de slag te gaan als klantcontact specialist. De producten waarover je de klanten zult informeren zijn levensverzekeringen. Vragen die je hierover gaat beantwoorden gaan bijvoorbeeld over de premie of de looptijd van het product van de klant. Ook zul je vragen omtrent wetwijzigingen beantwoorden.

Voor welk bedrijf werk je?

De Nationale-Nederlanden biedt flexibele urencategoriën aan. Omdat je op de afdeling 'Services' afhankelijk bent van het aantal klanten dat contact opneemt zul je in rustige periodes wat minder werken en in drukke periodes wat meer. Op deze manier zal er niet snel sprake zijn van overbezetting en blijft iedere medewerker lekker aan de slag! Je zult je dan ook niet snel vervelen in deze uitdagende functie. De flexibele werktijden maken dat deze functie ook goed te combineren valt met een deeltijd- of thuisstudie of een hobby.



Wat bieden wij?
  • Wij bieden een marktconform salaris van €11,18 bruto per uur (excl. 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld);
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Ga je met eigen vervoer dan krijg je een groot gedeelte vergoed;
  • Je werkt met een flexibel rooster, waarbij je kan kiezen uit de volgende urencategorieën 16-24,20-32 en 24-36;
  • Je start met een betaalde fulltime training van 5 weken;
  • Wij bieden jou diploma's. Je kan via FINTREX je Wft Basis en Wft Vermogen halen.


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma en HBO werk- en denkniveau;
  • Je kan 2 avonden per week werken;
  • Je bent beschikbaar om bij start deel te nemen aan de fulltime training;
  • Je kunt voorafgaand aan de start (kosteloos) je Wft Basis behalen;
  • Je hebt in de eerste 3 maanden geen vakantie gepland staan; 
  • Flexibel beschikbaar binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag 08:00 en 21:00.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714BS Ede