Klantadviseur (12-20 uur) Verzekeringen in Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   274x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Een baan waarin je klanten echt verder helpt met serieuze zaken; verzekeringen. Dit is wat we je bieden als Klantadviseur bij Achmea in Utrecht. Direct en puur klantcontact, zonder tussenpersonen, waarin jij invulling geeft aan de communicatie met de klant, om er op jouw manier voor te zorgen dat iedere klant kan zeggen "Ja, daar ben ik nou nog eens écht goed geholpen".

Voor welk bedrijf werk je?

Wie kent de reclames niet? Een vaststaande auto midden tussen de leeuwen of een persoon die een koekoeksklok door het irritante geluid kapot maakt die €90.000 waard blijkt te zijn. Allemaal even Apeldoorn bellen momentjes, maar wat gebeurt daar dan mee?

Een klant belt je op, je stelt jezelf voor en vraagt wat je voor de klant kan betekenen. Wat blijkt? Haar zoontje heeft vanochtend bij het spelen een vaas kapot gemaakt bij de buurvrouw. Hoe ga je daar dan mee om? Het is aan jou om de leiding in het gesprek te houden en de klant de juiste oplossing te bieden. De juiste oplossing is niet altijd de makkelijkste en door een combinatie van de juiste training, jouw skills en de juiste ervaring weet jij in elk scenario de klantwens te vervullen en de problemen op te lossen!



Wat bieden wij?
  • Een training van 5 weken fulltime waarbij je wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Salaris van € 9,92 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkafstand;
  • Centraal gelegen kantoor op loopafstand van Utrecht Centraal station;
  • Geweldige werksfeer in een divers team van collega's;
  • De mogelijkheid om jouw klantcontact vaardigheden toe te passen in een serieuze branche, waarin je het verschil kan maken.


Wat vragen wij?
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen de 12 en 20 uur per week;
  • Je kan 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand werken;
  • Je bent op de maandagochtend beschikbaar;
  • Je kan eens per maand op vrijdagavond werken;
  • Je hebt affiniteit en ervaring met klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
3511HG Utrecht