Nieuwe Bijbaan (financieel) in Ede

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Na het volgen van een interne fulltime training bij de Nationale-Nederlanden kun jij parttime aan de slag gaan als klantenservice medewerker op de afdeling Services. Dit betreft een inbound callcenter baan. Klanten zullen contact opnemen om vragen te stellen omtrent hun levensverzekering. Ervaring met verzekeringen is echter geen vereiste. Je zal het Wft-Basis en het  Wft-vermogen certificaat behalen op kosten van FINTREX waardoor jij van de benodigde kennis voorzien zult zijn.

Voor welk bedrijf werk je?

Wie de slogan van deze gerenommeerde Nederlandse verzekeraar kent, moet zich kunnen voorstellen dat de Nationale-Nederlanden haar klanten in welke situatie dan ook, zo goed mogelijk wil helpen. Jij hebt als klantenservice medewerker hierin een grote verantwoordelijkheid. Het is belangrijk om de wensen van de klant boven tafel te krijgen en ook een helder beeld te kunnen vergaren van de onderliggende redenen van deze wensen. Klanttevredenheid is op de afdeling Services een target en samen met jouw team zul je er aan werken om deze hoog te houden.



Wat bieden wij?
  • Het behalen van een Wft-Basis en Wft-Vermogen op kosten van FINTREX;
  • Het salaris ligt tussen de € 11,10 en € 11,80 afhankelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname;
  • Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Reiskosten met OV worden volledig vergoed;
  • Reiskosten met eigen vervoer wordt tegemoet gekomen;
  • Informele werksfeer;
  • Individuele begeleiding.


Wat vragen wij?
  • Flexibele inzetbaar in de urencategorie: 16-24 uur of 20-32 uur;
  • Bereid om in de avonden te werken;
  • Geen vakanties gepland in de komende drie maanden;
  • Beschikbaar om bij start een fulltime training te volgen van vijf weken;
  • MBO+ werk- en denkniveau.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714BS Ede