Werken bij Nationale Verzekeraar regio Delft

FINTREX -  Delft
30+ dagen geleden   |   303x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland zijn we op zoek naar Klantenservice medewerkers. In jouw functie zul je telefonisch contact met de klanten van deze verzekeringsmaatschappij onderhouden. Het gaat hierbij om het verstrekken van informatie en het afhandelen van klachten met betrekking tot afgesloten verzekeringen. Affiniteit met de financiële sector is in deze pré. Gedurende het begin van je dienstverband zul je een training volgen, zodat je jouw werkzaamheden optimaal uit kunt voeren. Daarnaast ben je omringd door collega's die altijd klaar staan om je te helpen. 



Voor welk bedrijf werk je?

Je zal gaan werken voor een van de meest toonaangevende bedrijven binnen het verzekeringswezen in Nederland. Kenmerkend zijn het dynamische karakter en de hoge kwaliteit van dienstverlening. Wij zijn op zoek naar mensen die bij willen en kunnen dragen aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening. De sfeer op de afdeling waar je komt te werken is informeel, waarbij vertrouwen, loyaliteit en collegialiteit belangrijke graadmeters zijn. Daarnaast bieden we verschillende mogelijkheden tot zelfontplooiing.



Wat bieden wij?
  • Een salaris dat ligt tussen de €11,10 en € 11,80. Dit is afhankelijk van het aantal behaalde Wft diploma's vooraafgaand aan je dienstverband. Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.
  • De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 tot 17:30.
  • Een reiskostenvergoeding die bestaat uit een kilometervergoeding. Deze geldt zowel voor de auto als het OV.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Een beschikbaarheid binnen de volgende urencategorieën: 16-24 uur en 20-32 uur;
  • Beschikbaar om een volijd training van 4-5 weken te volgen;
  • Geen vakantieplannen gedurende de eerste 3 maanden van je dienstverband.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen het vakgebied van diverse verzekeringsproducten;
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of bent bereid om deze via FINTREX te halen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Delft