Parttime Klantcontact Rabobank Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   213x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als medewerker klantcontact is het aan jou om vragen van klanten of potentiële klanten te behandelen en af te handelen. Ook houd jij je bezig met het verkopen van financiële producten en geef je juiste informatie en ondersteuning over het productenpakken wat de Rabobank aan zijn klanten biedt.

Jouw verantwoordelijkheden zullen als volgt zijn:

  • Je informeert klanten telefonisch  over de financiële mogelijkheden en behandelt vragen en/of klachten van (potentiële) klanten;
  • Je zorgt ervoor dat alle klantvragen geregistreerd en administratief verwerkt worden;
  • Je ondersteunt en bevordert de verkoop van bancaire producten door middel van cross- en deepsell;
  • Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van dienstverlening.


Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer je bij Rabobank aan de slag gaat, kom je te werken met mensen die passie hebben voor het klantcontact en daarbij ook in staat zijn service van zeer goede kwaliteit te verlenen. Werknemers van Rabobank zijn positief ingesteld en hebben een pro-actieve houding. Daarnaast durven zij hun verantwoordelijkheid te nemen en zijn in staat goed in te spelen op verkoopsignalen.

De cultuur bij Rabobank is te omschrijven als collegiaal, multicultureel en informeel. Hierbij staan integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel.



Wat bieden wij?
  • Een startsalaris van €11,07 wanneer je 23 jaar of ouder bent;
  • Een startsalaris van €9,97 wanneer je jonger bent dan 23 jaar;
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • De mogelijkheid tot het behalen van jouw Wft Basis diploma wanneer je deze nog niet behaald hebt;
  • Een reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar binnen één van de volgende urencategoriën: 20 - 24 uur, 24 - 28 uur of 28-32 uur;
  • Je bent flexibel inzetbaar en dus ook minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent bereid om je Wft Basis diploma te behalen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar telefonische werkervaring opgedaan in een callcenter-omgeving;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je hebt minimaal een opleiding op MBO4 niveau afgerond.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg

Aanbevolen vacatures

Projectleider Waterbeheer Hydrologie
Eindhoven   Sweco
3 dagen geleden
Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
4 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
4 dagen geleden
Hoofdplanner Integrale Infra Projecten Den Bosch
's-Hertogenbosch   Kracht Recruitment
6 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures