Medewerker Service Hypotheken bij Aegon

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Medewerker Hypotheken kom je te werken in het Customer Care team van Aegon in Leeuwarden. Bij Aegon staat de klant centraal en de klanttevredenheid is erg belangrijk. In het Customer Care team ga jij je inspannen om de klant informatie en advies te geven omtrent hypotheken en bijbehorende levensverzekeringen. Het klantcontact zal plaatsvinden via de telefoon, mail en social media. Je zal voornamelijk te maken krijgen met intermediairs. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en het is jouw doel om deze klant tevreden te krijgen en te houden. Ben jij geschikt voor deze uitdagende en varierende functie?



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Aegon. Aegon is een van de grootste financiele instellingen op het gebied van pensioenen, verzekeringen en vermogensbeheer. Het is binnen het team waar je komt te werken belangrijk dat je een echte teamspeler bent, maar ook goed zelfstandig kan werken. Binnen dit team wordt op een informele manier samengewerkt en er heerst een fijne sfeer.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende baan bij een professionele financiële organisatie;
  • Een salaris tussen de € 9,46 en € 11,10 per uur op basis van jouw ervaring;
  • Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Je beschikt over een diploma Wft-basis en/of Wft-Vermogen of bent bereid om deze via FINTREX te behalen;
  • Openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Goede coaching en begeleiding en diverse opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.


Wat vragen wij?

Functie-eisen:

  • Jij hebt een HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt recent 2 jaar werkervaring en kennis opgedaan binnen de hypotheek / leven branche;
  • Ervaring in het adviseren van financiële producten is een pre;
  • Jij hebt kennis van hypotheek- of levenproducten en het beheer van deze producten;
  • Jij bezit een Wft Hypothecair Krediet of een Wft Vermogen certificaat of bent bereid deze te behalen.

Beschikbaarheid:

  • Jij bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om een training van 03 weken fulltime te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
8911AD Leeuwarden