Werken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   316x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht en heb je een sterk analytisch vermogen? Solliciteer dan op deze klantenservice functie!

Je komt te werken op de afdeling klantenservice bij Nationale-Nederlanden in hartje Rotterdam. Je beantwoordt vragen van klanten, geeft hen informatie en behandelt hun klachten. Het is dus belangrijk dat je goed op de hoogte bent van de financiële producten van Nationale-Nederlanden.

Je krijgt een gedegen opleiding en daarna word je uitgebreid begeleid door ervaren collega's.



Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij Nationale-Nederlanden houdt in dat je werkt voor een belangrijke speler in de financiële sector. Je werkt in een enthousiast team waarin jij je volop kunt ontwikkelen. Een uitstekende dienstverlening staat hoog in het vaandel en je werkt hard. Daarnaast is er zeker ook ruimte voor collegialiteit en een informele werksfeer. Vertrouwen en verantwoordelijkheid zijn belangrijke pijlers binnen het team.



Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris is vanaf €11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Daar bovenop krijg je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur (met in de toekomst de mogelijkheid tot uitbreiding naar de avonden tot 21.00 uur).

Reiskostenvergoeding:
De reiskostenvergoeding bestaat uit een kilometervergoeding die geldt voor zowel  auto als OV.








Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur of 24-36 uur;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de avonden;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 4 -5 weken te volgen;
  • In de eerste 3 maanden na jouw start heb je geen vakantieplannen.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of je bent bereid om deze via FINTREX te halen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je hebt een professionele en resultaatgerichte instelling;
  • Je bent efficiënt, stressbestendig en initiatiefrijk;
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche;
  • Ontwikkeling en zelfontplooiing heb jij hoog in het vaandel staan.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AA Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Werkvoorbereider grote Infraprojecten Rotterdam
Rotterdam   Kracht Recruitment
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures