Klantenservice (financieel) ABN AMRO Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   309x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij de nieuwe topper die wij zoeken voor ons Hypotheek Advieslijn team bij ABN AMRO in Nijmegen? Lees snel verder!

Als Klantadviseur kom jij te werken op de afdeling Hypotheek Advieslijn in Nijmegen. Jij hebt intensief klantcontact en behandelt diverse klantvragen die te maken hebben met hypotheken. Jouw voornaamste werkzaamheden bestaan uit:

  • Via verschillende kanalen vragen van klanten beantwoorden;
  • Verantwoordelijk voor het afhandelen van administratieve wijzigingen;
  • Meedenken en advies op maat bieden bij klachten van klanten;
  • De klantverwachting overtreffen door deskundig in te spelen op de wens van de klant.


Voor welk bedrijf werk je?
ABN AMRO biedt ruimte voor mensen met een no-nonsense mentaliteit waar onze klanten op terug kunnen vallen op de momenten dat het erop aan komt. Een bedrijf waar je verschil kunt maken door jezelf te zijn. Waar menselijkheid en vertrouwen centraal staan. ABN AMRO is een werkgever die om mensen geeft en bijdraagt in jouw ontwikkeling in een omgeving die voortdurend in beweging is door èn met enthousiaste collega’s.


Wat bieden wij?

Voor deze veelzijdige functie bieden wij jou:

  • Een standplaats in Nijmegen;
  • Een bruto uurloon tussen de € 13,72 en € 14,50 (exclusief vakantietoeslagen), afhankelijk van ervaring en Wft diploma's;
  • Flexibele inzetbaarheid binnen verschillende min-max urencategorrieën: 16-24 uur, 16-32 uur en 20-36 uur;
  • De kans om je Wft basis te behalen via FINTREX;
  • De mogelijkheid om door te groeien en voor een langere tijd aan de slag te gaan.


Wat vragen wij?

Van onze nieuwe collega's vragen wij het volgende:

  • Je hebt een diploma behaald op minimaal MBO4 niveau;
  • Je hebt minimaal 1,5 jaar ervaring opgedaan met financiële klantcontact;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om af en toe een avond of zaterdag te werken;
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent een ster in communiceren.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6511NH Nijmegen