Service medewerker bij Nationale Nederlanden Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   327x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij een passie voor de financiële sector en wil je graag aan de slag als Klantenservice medewerker? Dan zoeken wij jou!

 

Je gaat werken bij Nationale-Nederlanden op de afdeling Levensverzekeringen. Klanten zullen jou benaderen voor al hun vragen en het is dus belangrijk dat jij goed op de hoogte van de financiële producten. Daarnaast ben je natuurlijk ook in staat om klachten af te handelen en kun jij je goed door gesprekken bewegen om de wens van de klant te achterhalen. Op de werkvloer word je hierbij zeker bijgestaan door je collega's en ook begin je met een training die ervoor zorgt dat jij een sterke basis hebt.



Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij Nationale-Nederlanden betekent dat je werkt voor één van de beste bedrijven in haar sector. Nationale-Nederlanden staat bekend om de hoge kwaliteit van dienstverlening en wij zijn dan ook op zoek naar mensen die deze reputatie hoog willen houden. Op de afdeling waar jij zal gaan werken heerst er een informele werksfeer en staan collegialiteit en verantwoordelijkheid centraal.



Wat bieden wij?
Salaris:
Het salaris is vanaf € 11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur (met mogelijkheid tot uitbreiding in de toekomst naar de avonden tot 21.00 uur).

Reiskostenvergoeding:
Reiskostenvergoeding bestaat uit een KM vergoeding die zowel geldt voor auto en OV.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur of 24-36 uur;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de avonden;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 4 -5 weken te volgen;
  • In de eerste 3 maanden na de start heb je geen vakantieplannen gepland staan.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of bent bereid om deze via FINTREX te halen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je hebt een professionele en resultaatgerichte instelling;
  • Je bent efficiënt, stressbestendig, flexibel en initiatiefrijk;
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche;
  • Je bent van nature iemand die ontwikkeling en zelfontplooiing hoog in het vaandel heeft staan.





















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AL Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
4 dagen geleden
Traineeship Java programmeur
Den Haag   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
4 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
5 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures