Financieel Klantadviseur Verzekeringsmaatschappij Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   412x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat ervoor zorgen dat klanten van de verzekeringsmaatschappij Nationale-Nederlanden goed geholpen worden. Jij bent in staat om de klantvragen over bijvoorbeeld mutaties, beëindigingen en klachten zelfstandig op te lossen. Door jouw analytisch vermogen lukt het jou om de klantbehoefte te achterhalen en hierop te ancitiperen. Daarnaast analyseer jij de klant- en gespreksgegevens van jouw contact met de klant en de gemaakte afspraken.



Voor welk bedrijf werk je?

Binnen deze functie zal je werkzaam zijn bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. Op de klantenservice afdeling werken allemaal positieve en enthousiaste mensen die continu op zoek zijn naar verbetering binnen de dienstverlening. Er hangt een informele sfeer waar veiligheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid belangrijke aspecten zijn.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Het salaris ligt tussen de € 11,18 en € 11,80 afhankelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname;
  • Werktijden van 9.00 uur 17.30 uur;
  • Een reiskostenvergoeding op basis van kilometers;
  • Een professioneel team;
  • Een enthousiaste werksfeer;
  • Een opleiding en begeleiding.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van vijf weken te volgen;
  • Je beschikt over een MBO+ werk - en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met verzekeringsproducten;
  • Je bent bereid om Wft diploma's te halen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AL Rotterdam