Klantcontact medewerker (16-36 uur) Verzekeraar Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   344x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit en ervaring binnen de financiële dienstverlening? Dan is deze vacature wellicht een optie voor jou!

Klanten van deze verzekeringsmaatschappij bellen jou met vragen over levensverzekeringen. Jij geeft de klanten informatie en handelt klachten af. Het is aan jou de taak om zelfstandig klantvragen op te lossen. Hierbij te denken aan informatieverzoeken, mutaties, beëindigen, expiraties en klachten. Middels jouw analytisch vermogen lukt het jou om de klantbehoefte te achterhalen en hierop in te spelen.



Voor welk bedrijf werk je?
Jij zal werkzaam zijn voor een financiële verzekeringsmaatschappij in Rotterdam. Bij deze verzekeringsmaatschappij kom jij terecht op de afdeling levensverzekeringen. Hier zal je werken in teamverband met enthousiaste en gedreven collega's. Binnen dit team staat aandacht voor de klantcentraal en is iedereen constant bezig met het verbeteren van de dienstverlening.

Wat bieden wij?
  • Een salaris vanaf € 11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Dit salaris is exclusief 8% vakantiedagen en 10% vakantiedagen;
  • Werktijden tussen 9.00 en 17.30 uur;
  • Reiskostenvergoeding die bestaat uit een kilometer vergoeding;
  • Een positieve werksfeer;
  • Een gedegen opleiding en begeleiding


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over een MBO+ werk - en denkniveau;
  • Bereid om Wft diploma's te halen;
  • Ervaring binnen het vakgebied verzekeringen;
  • Flexibel inzetbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van vijf weken te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AL Rotterdam