Werken als medewerker Incasso in Capelle a/d IJssel

FINTREX -  Capelle aan den IJssel
30+ dagen geleden   |   388x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij naast je studie een bijbaan waarmee je werkervaring op kan doen in de financiële wereld? Deze flexibele parttime functie is ideaal te combineren met een studie!

Als Medewerker Incasso onderhoud jij het contact met bestaande klanten van een Nederlandse Bank. Door je te verdiepen in hun dossier zorg je dat je kennis van de klantsituatie up-to-date is. Wanneer je de klant belt, vul je dit dossier zo volledig mogelijk aan door veel vragen te stellen aan de klant. Uiteindelijk zorg je er voor dat het gesprek afgesloten wordt met een passende betaalafspraak. Doordat je niet voor één gat te vangen bent zorg je dat de klant zo snel mogelijk over gaat tot betalen. Daarnaast ben je ook in het bezit van een groot inlevingsvermogen. Dit is erg belangrijk omdat je te maken hebt met gevoelige en persoonlijke kwesties van de klant.

Daarnaast zullen klanten ook contact opnemen met jou en zul je vragen krijgen over hun huidige kredieten en betalingen en heb je tevens je contact met verschillende schuldhulpinstanties en bewindvoerders.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op een klantcontactcenter waar het klantcontact wordt verzorgd voor allerlei financiële organisaties en banken. Het is te omschrijven als een snelgroeiend en flexibel bedrijf. Je kunt bijvoorbeeld je eigen werktijden inplannen! Hierdoor is deze functie ideaal voor de HBO of WO student die graag werkervaring op wil doen in de financiële sector.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 9,57 per uur;
  • Reizen met het openbaar vervoer wordt volledig vergoed;
  • Reizen met eigen vervoer wordt vergoed vanaf 10 km enkele reis;
  • Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.


Wat vragen wij?
  • Je bent studerend voor of in het bezit van een HBO of WO diploma;
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen;
  • Je hebt recente werkervaring opgedaan in een callcenter omgeving;
  • Je bent beschikbaar tussen de 12 en 20 uur per week.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
2909VA Capelle aan den IJssel