Klantcontact medewerker Telesales T-Mobile Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   381x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Telesales. Je hebt binnen deze functie contact met bestaande klanten die binnenkort hun telefoonabonnement mogen verlengen. Jij helpt ze met het uitzoeken van een nieuw passend abonnement. Om deze klanten zo goed mogelijk te helpen ben jij op de hoogte van alle in's en out's omtrent de nieuwste smartphones en apps. Je bent commercieel en kan goede verkoopgesprekken voeren. Je bent je bewust van de klantsituatie en biedt hierdoor een passend abonnement en telefoon.



Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantenservice medewerker ga je aan de slag bij T-Mobile in Enschede. T-Mobile is een van de grootste telecom aanbieders op het gebied van mobiele telefonie voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers.Je komt in een gemotiveerd team waar een gezellige sfeer hangt. Er worden regelmatige leuke acties en bijzonderheden aangeboden waardoor jij en de collega's elkaar blijven uitdagen.

Binnen T-Mobile wordt er ook veel aandacht besteed aan opleiding, begeleiding en ontwikkeling. Voor je start krijg je een training zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.



Wat bieden wij?
  • Voor deze functie ontvang je een salaris van € 8,87 per uur;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je gaat aan de slag bij een professionele organisatie;
  • Je komt in een team van gemotiveerde collega's waar een gezellige informele sfeer heerst;
  • Goede begeleiding;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij flexibel beschikbaar tussen de 12 en 32 uur met een min-max constructie van 8 uur;
  • Bijvoorbeeld: 12-20 uur, 15-23 uur of 24-32 uur;
  • Jij beschikt minimaal over een MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact, bij voorkeur in een sales omgeving;
  • Jij bent commercieel ingesteld en hebt een vlotte babbel;
  • Jij bent flexibel, leergierig en proactief;
  • Jij werkt zelfstandig en bent resultaatgericht;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Enschede