Parttime functie bij T-Mobile in Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   392x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voordat je begint pak je eerst een kop koffie. Vanochtend was je al vroeg op voor een hoorcollege, maar gelukkig hoefde je alleen 's ochtend naar school. Hierdoor kun je 's middags werken en geld bij verdienen voor die coole wintersport vakantie. Je gaat zitten achter jouw bureau en je belt de eerste klant op. Mevrouw heeft een abonnement en deze loopt bijna af. Jij vraagt of zij tevreden is bij T-Mobile en dat is ze! Maar ze heeft het druk en geen tijd gehad om een nieuw abonnement uit te zoeken. Jij helpt haar hierbij. Je vraagt naar het internet- en belgebruik van de klant en adviseert om een abonnement te nemen met iets meer GB en iets minder belminuten. De klant vind dit een goed idee. Jullie zoeken samen een telefoon uit en uiteindelijk geef je een passend aanbod. De klant geeft aan erg blij te zijn met de service van T-Mobile om haar te bellen als haar abonnement afloopt. Je rondt het gesprek af, weer een tevreden klant!

Heb jij een commerciële instelling en ben je communicatief sterk? Solliciteer dan snel op deze vacature en word lid van de T-Mobile familie!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op de klantenservice van T-Mobile in Enschede. T-Mobile is een jonge en snelgroeiende organisatie. Zij zijn één van de meest aantoongevende telecomaanbieders van Nederland. T-Mobile zet zich in voor innovatie en verbetering van producten en service. Op de klantenservice van T-Mobile hangt een gezellige werksfeer, iedereen is gemotiveerd en gedreven. Medewerkers van T-Mobile geven aan dat er veel aandacht is voor opleiding, begeleiding en ontwikkeling.



Wat bieden wij?
  • Voor deze functie ontvang je een salaris van € 8,87 per uur;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je gaat aan de slag bij een professionele organisatie;
  • Je werkt in een team van gemotiveerde collega's waar een gezellige informele sfeer heerst;
  • Je ontvangt een training en goede begeleiding, zodat je goed voorbereid van start kan gaan;
  • De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerkverkeer groter is dan 10 km.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij flexibel beschikbaar tussen de 12 en 32 uur met een min-max constructie van 8 uur;
  • Bijvoorbeeld: 12-20 uur, 15-23 uur of 24-32 uur;
  • Jij beschikt minimaal over een MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Jij bent commercieel ingesteld en hebt een vlotte babbel;
  • Jij bent flexibel, leergierig en proactief;
  • Jij werkt zelfstandig en bent resultaatgericht;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Enschede