Medewerker Incasso Capelle a/d IJssel

FINTREX - 
30+ dagen geleden   |   485x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij een bijbaan binnen de klantcontact branche? Als Medewerker Incasso heb je telefonisch contact met bestaande klanten van een Nederlandse Bank. Het gespreksdoel is om met de klant tot een passende betalingsregeling te komen. Jij laat je niet zo snel uit het veld slaan en je bent in het bezit van een groot inlevingsvermogen. Door deze eigenschappen kan jij de klant zover krijgen om zo snel mogelijk tot een betaling over te gaan. Ook zul jij benaderd worden door klanten met vragen omtrent hun huidige kredieten en betalingen en heb je contact met verschillende schuldhulpinstanties en bewindvoerders.



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer je aan de slag gaat kom je te werken voor een klantcontactcenter in Capelle aan den IJssel. De cultuur van deze organisatie is te omschrijven als no-nonsense en klantgedreven. Het is een jonge, ambitieuze en flexibele organisatie met voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.



Wat bieden wij?
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een salaris van € 9,57 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding boven de 10 km enkele reis;
  • Een gezellige en informele werksfeer.


Wat vragen wij?
  • Een beschikbaarheid tussen de 12 en 20 uur per week;
  • Je kunt jezelf meer of minder uur inplannen uitgaande van een minimum van 12 uur;
  • De werktijden zijn doordeweeks van 09.00-21.00 uur en op zaterdag 09.00-17.00 uur; 
  • Je bent minimaal 1 avond per week beschikbaar;
  • Je bent in het bezit van of studerend voor een HBO/WO diploma;
  • Je hebt ervaring opgedaan binnen het klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh