Klantcontact afhandeling bij Retailer Woonaccessoires

FINTREX -  Raamsdonksveer
30+ dagen geleden   |   496x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan in de omgeving van Breda? Wij zoeken klantcontact medewerkers op de klantenservice van een bekende Retailer, gespecialiseerd in woonaccessoires en meubels.

Als Klantcontact medewerker in Raamsdonksveer zul jij bestaande klanten telefonisch benaderen. Je verricht deze calls naar klanten waarvan de order vertraagd is. Het doel van het gesprek is om de klant hierover te informeren en hun het vervolgproces hiervan toe te lichten. Jij zorgt ervoor dat na het klantgesprek alle relevante informatie en/of gegevens in het systeem verwerkt worden.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor een retailer in woonaccessoires en meubels in Raamsdonksveer (nabij Breda). Deze organisatie is één van de werkmaatschappijen van de Blokker Holding en een succesvolle keten in de woninginrichtingsbranche. Zij zijn nog steeds groeiende en zijn daarom op zoek naar nieuwe Klantenservice Medewerkers. De volgende begrippen staan bij deze retailer bovenaan: dynamiek, korte lijnen, resultaatgerichte instelling, prettige sfeer en recht-toe-recht-aan mentaliteit.

Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Een salaris tussen de €9,48 en €10,90 bruto per uur; (vanaf 23 jaar en ouder). Dit is afhankelijk van ervaring;
  • Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • Goede begeleiding;
  • Je komt terecht in een leuk team;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur;
  • Na je proeftijd krijg je 15% korting op de woonaccessoires en meubels;
  • En 10% korting bij de overige werkmaatschappijen van Blokker Holding;
  • Een gezellige en informele werksfeer.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je hebt een MBO3 denk- en werkniveau;
  • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar per week;
  • Je hebt goede kennis van MS Office;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgericht en stressbestendig;
  • Je bent een empatisch vermogen en bent probleemoplossend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Raamsdonksveer