Klantenservice vacature KCC Rabobank Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   437x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De functie van Financieel Klantenservice Specialist is er een van veelzijdigheid. Zo behandel je telefonisch de vragen en klachten van klanten. Daarnaast verkoop je ook onze financiële producten en verstrek je informatie over onze diensten.

Vanzelfsprekend is dat je een sterke administratie voert en marktsignalen scherp in de gaten houdt in de constant veranderende banksector waar we ons in bevinden.



Voor welk bedrijf werk je?

Bij de Rabobank werken betekent dat je bij een van de internationale topbanken betrokken bent. Deze status heeft de Rabobank mede verworven door producten aan te bieden van hoge kwaliteit en door het vooropstellen van klantvriendelijkheid.  Dit proces begint met de werknemers die er werken. We zijn dus ook op zoek naar mensen die een goede service willen leveren en de klant centraal stellen.



Wat bieden wij?

De Rabobank biedt zowel uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf als opleidingen om jou ten goede kunnen komen. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Salaris

  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur;
  • Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur.

Reserveringen en vergoedingen

Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren. Verder worden de reiskosten met het openbaar vervoer volledig vergoed.



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid

  • Jij bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 20-24 uur, 24 - 28 uur of 28 - 32 uur;
  • Heb jij nog geen Wft Basis diploma? Pak dan nu je kans om deze gratis via FINTREX te behalen;
  • Ook volg je een training van 4 weken, zodat je goed voorbereid van start kan binnen jouw functie.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie

  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Telefonische werkervaring;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Kan ‘de stem van de klant’ vertalen naar de interne organisatie en toont initiatief;
  • Beschikt over de principes: Integriteit, professionaliteit, verantwoordelijk en inlevingsvermogen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5017JZ Tilburg