Klantenservice werk (tijdelijk) PostNL in Leeuwarden

OnlySalesJob BE -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   558x bekeken

Functie omschrijving


Voor deze functie zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor een (tijdelijk) project van PostNL. Je zult gaan werken op de locatie van het klantcontactcenter in Leeuwarden. Dit is een telefonische klantenservice vacature.

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Een gezellige en informele werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Het salaris bedraagt € 8,87 per uur (23 jaar en ouder). Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugschalen;
  • Naast je salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten boven de 10 KM enkele reis worden vergoed.

Werktijden:

  • Zondag: 11:15 – 15:30 uur en 20:00 – 21:00 uur.

Wij vragen voor deze functie het volgende:

Beschikbaarheid:
Er zijn twee shifts waarvoor je op zondag ingepland kan worden tussen de volgende tijden.

  • 11:15 uur – 15:30 uur;
  • 20.00 uur - 21.00 uur.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO3 werk - en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur werkervaring opgedaan binnen klantcontact;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent PC vaardig en kunt snel schakelen en registreren tussen diverse systemen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Jij hebt een groot inlevingsvermogen;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en proactief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature werken bij PostNL solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Leeuwarden
0