Commerciële klantenservice medewerker in Ede

OnlySalesJob BE -  Ede
30+ dagen geleden   |   519x bekeken

Functie omschrijving


Wij zoeken enthousiaste commerciële klantenservice medewerkers voor een telecomprovider in de regio Ede. Ben jij iemand die zowel over sales - als service competenties beschikt? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek toe, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature;
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 07.00 uur en 22.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris

  • Jonger dan 21 jaar: € 8.00 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 8,93 per uur

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij een tegemoetkomende vergoeding volgens de call center CAO >
    * 10 - 15 km = € 3,08 per dag
    * 15 - 20 km = € 4,31 per dag 
    *     > 20 km = € 6,15 per dag 


Beschikbaarheid en startmogelijkheden>

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om minimaal 16 tot maximaal 32 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 3 avonden per week beschikbaar (maandag dien je de gehele dag beschikbaar te zijn);
  • Voor deze functie kun jij 1 vrijdag en zaterdag per maand werken;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 3 weken een full-time training te volgen.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • Je beschikt over minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen;
  • Je beschikt over commerciële skills;  
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.

In Ede zijn we opzoek naar oplossingsgerichte medewerkers met een sales en klantgerichte instelling. Naast het bieden van hulp en het aandragen van een goede oplossing voor uitlopende problemen is het zaak om de klant te behouden en is het dus ook belangrijk dat je hart voor de zaak hebt en een commerciële instelling.

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Ede solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op https://www.facebook.com/fintrex en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Ede
0