Customer Service Representative in Ede

OnlySalesJob BE -  Ede

Functie omschrijving


Wij zoeken Customer Service Representatives met telefonische klantcontact ervaring. Dit is een fulltime servicedesk functie voor het Klantcontact Center in Ede. Lees snel verder en solliciteer.

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature;
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een goede werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je WFT diploma;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • een uitgebreide training;
  • Ontwikkelmogelijkheden, waarbij je steeds meer productgroepen kan behandelen (reisverzekeringen, autoverzekeringen en woningverzekeringen);
  • Flexibele werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen  9.00 uur en 17.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris

  • Het salaris is ongeacht leeftijd € 11,18 per uur.

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Je reiskosten worden bij het gebruik van OV met 100% vergoed en bij eigen vervoer op basis van een staffel.

Beschikbaarheid en startmogelijkheden >

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar voor 16 tot 36 uur of 24 tot 40 uur  (je werkt met een min-max aantal uren);
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden beschikbaar;
  • Voor deze functie kun jij 2 zaterdagen per maand werken;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 04 weken een full-time training te volgen;
  • Voor deze functie kun jij je voor minimaal 1 jaar commiteren;

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding; 
  • MBO+ / HBO werken denkniveau;
  • Ervaring in het klantcontact (minimaal 1 jaar);
  • Ervaring binnen de verzekeringen is een pré; 
  • Affiniteit met de financiële dienstverlenening;
  • Service gerichte instelling, waarbij je verkopen afsluit omdat de klant dit wenst;
  • Je bent commercieel ingesteld en je hebt flair;
  • Doortastende skills om een klantbehoefte te kunnen analyseren;  
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Teamplayer en positief ingesteld.
Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Ede solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar +31 6 21 86 37 92.



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Ede
0