Klantenservice medewerker grote Bank in Eindhoven

OnlySalesJob BE -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   430x bekeken

Functie omschrijving


Voor de klantenservice van een bekende Bank zoeken wij een nieuwe medewerker in de omgeving van Tilburg.

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Goede begeleiding tijdens jouw uitgebreide sollicitatie procedure
  • Een goede match met de functie
  • Een Wft Basis opleiding, indien je deze nog niet in je bezit hebt;
  • Begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
  • Salarisschalen, waarbij ontwikkeling een stap vooruit betekent (deze schalen zijn flexibel en is afhankelijk van de modules die jij hebt geleerd);
  • Openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris

  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder is € 11,07 bruto per uur.
  • Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar is € 9,97 bruto per uur.

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding per gewerkte dag op basis van jouw kilometer afstand (tot maximaal 40 km). Hoe dichter jij bij woont hoe nauwkeuriger de vergoeding is.

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Jij bent beschikbaar voor 20 tot 28 uur. Je kunt kiezen tussen één van de volgende uren categorieën: 20 - 24 uur of 24 - 28 uur;
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Indien je niet in het bezit bent van een geldig Wft Basis diploma, ben je beschikbaar om na je intakegesprek binnen 3 weken via FINTREX je Wft diploma te behalen (80 studie uren);
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Minimaal 1 jaar telefonische werkervaring op het gebied van verkoop en service(advies) in een callcenter omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Jij beschikt over empatisch vermogen en sensitiviteit 
  • Jij bent betrokken, gedreven en enthousiast
  • Jij bent commercieel ingesteld
  • Jij kan goed samenwerken in een kleine groep en wil in collega’s te investeren en beste uit elkaar te halen;
  • Jij kan ‘de stem van de klant’ vertalen naar de interne organisatie en toont initiatief;
  • Jij beschikt over de principes: Integriteit, professionaliteit, verantwoordelijk en inlevingsvermogen.

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Eindhoven solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op https://www.facebook.com/fintrex  en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Eindhoven
0

Aanbevolen vacatures