Klantenservice en Helpdesk Bank in Tilburg

OnlySalesJob BE -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   488x bekeken

Functie omschrijving


Voor de klantenservice en helpdesk van een bekende Nederlandse bank in Tilburg zijn wij op zoek naar financiële specialisten met een Wft-diploma.

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Er heerst binnen de organisatie een informele en gezellige werksfeer;
  • Er zijn uitgebreide mogelijkheden tot opleiding zodat jij je verder kan ontwikkelen naast jouw dagelijkse werkzaamheden;
  • Er is sprake van een uitvoerige begeleiding wanneer je eenmaal werkzaam bent binnen het bedrijf;
  • Een interessante en leerzame training;
  • Er bestaat een kans op een vast dienstverband en er zijn doorgroeimogelijkheden; 
  • Er wordt gewerkt met salarisschalen, als jij jezelf verder hebt ontwikkeld ga jij een stap omhoog (dit is wel afhankelijk van de modules die jij hebt gestudeerd en deze schalen worden flexibel gehanteerd);
  • De openingstijden zijn op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.

Salaris en vergoedingen:

Vanaf 23 jaar is het salaris functie €11,07 bruto per uur, wanneer men jonger is dan 23 jaar bedraagt het salaris € 9,97 bruto per uur. Daarnaast is er bovenop het reguliere salaris heb je ook nog recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Ook is er sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding, de reisafstand mag hierbij maximaal 40 km bedragen. Bij deze reiskostenvergoeding wordt er gewerkt met een vaste tegemoetkoming per km op basis van jouw gewerkte uren. Wanneer de reisafstand kleiner is dan is de vergoeding ook nauwkeuriger.

Beschikbaarheid:

  • Wekelijks minimaal 20 en maximaal 28 uur beschikbaar;
  • Wekelijks minimaal 2 avonden beschikbaar;
  • Wekelijks iedere maandagochtend beschikbaar;
  • Je bent op de zaterdag flexibel inzetbaar.

Kerncompetenties en eisen:

  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Minimaal 1 jaar sales en service ervaring in een contactcenter; 
  • Affiniteit met het verzekeringswezen; 
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Een empatische instelling, een luisterend oor en een hoop inlevingsvermogen;
  • Een professionele instelling en loyaliteit;
  • Een passie voor het contact met klanten en een klantvriendelijke houding;
  • Een betrokken houding en een gemotiveerde, enthousiaste instelling; je levert met trots een bijdrage aan deze financiële organisatie;
  • Een commerciële instelling en souplesse;
  • Je werkt graag in teamverband en investeert graag in de ontwikkeling van jouw collega's om elkaar verder te helpen.

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Tilburg solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op https://www.facebook.com/fintrex  en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Tilburg
0

Aanbevolen vacatures

Commercieel Medewerker Binnendienst (12-20 uur)
Utrecht   Tccc | Berkvacatures
Vandaag
Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures