Klantenservice afhandeling Retour in Amstelveen

OnlySalesJob BE -  Amstelveen
30+ dagen geleden   |   430x bekeken

Functie omschrijving


Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers voor de afhandeling van Retouren voor LG in Amstelveen. Heb jij eerder werkervaring opgedaan binnen het contactcenter? Reageer dan direct.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris € 10,50 bruto per uur; 
  • Reserveringen en vergoedingen 
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand.

Daarnaast:

  • Professionele werksfeer en werkomgeving; 
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's; 
  • Meerdere trainingen en opleidingsmogelijkheden; 
  • Ruimte voor ontwikkeling en zelfontplooiing.

Beschikbaarheid en startmogelijkheden: 

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 32 tot 40 uur per week te werken, waarbij je flexibel tussen de 32 tot 40 uur per week ingepland zult worden; 
  • De afdeling Retouren van LG is op werkdagen geopend van 8.30 uur t/m 17.00 uur. De bedoeling is dat als je hier komt werken je tijdens deze openingstijden beschikbaar bent; 

Kerncompetenties:

  •  MBO+ werk- en denkniveau; 
  • Customer Service ervaring; 
  • Perfecte communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling in de Nederlandse taal; 
  • Gepassioneerd over en affiniteit met consumenten elektronica/multi media producten; 
  • Snel kunnen schakelen tussen klanten en administratieve werkzaamheden; 
  • Bekend met de PC en ervaring met Windows, Word, Outlook en Internet Explorer; 
  • Eenvoudig kunnen schakelen tussen verschillende communicatiekanalen 
  • Kennis van de Franse taal is een pré 
  • Zelfstandig kunnen werken in een klein team 
  • Een duidelijke en vriendelijke (telefoon) stem; 
  • Empatisch vermogen; 
  • Collegiaal en team player.

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Amstelveen solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar +31 6 21 86 37 92.



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Amstelveen
0