Financieel Klantadviseur regio Heerenveen

FINTREX - 
30+ dagen geleden   |   508x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring of affiniteit met Levensverzekeringen? Ben jij toe aan de volgende stap in jouw carrière? Lees dan snel verder!

Voor de afdeling Leven zijn wij op zoek naar gemotiveerde en ambitieuze kandidaten die affiniteit hebben met klantcontact. Je zal binnen deze functie in eerste instantie het aanspreekpunt zijn voor klanten die via de telefoon hun vraag omtrent een overlijdensrisicoverzekering willen stellen. Aan jouw de taak om daarnaast meer vormen van service eigen te maken; via de mail, chat en social media.

Vragen van klanten omtrent overlijdensrisicoverzekeringen kunnen complex zijn. Ben jij iemand die niet afschrikt van een lastige vraag waarvoor gezocht moet worden naar kwalitatieve en duidelijke antwoorden? Dan is dit de baan voor jou!



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer jij aan de slag gaat bij Aegon op de afdeling Leven zal je terecht komen in een gemotiveerd en informeel team. Samen met jouw gedreven collega’s doe jij er alles aan om klanten duidelijkheid, eenvoud en kwaliteit te bieden. Een aantal voordelen van het werken bij Aegon zijn:

  • De mogelijkheid om tussen meerdere urencategorieën te kiezen;
  • Je zal een fulltime training gaan volgen, waarbij een goede coaching en begeleiding centraal staan;
  • Het kosteloos behalen van jouw Wft-Basis en Wft-Vermogen via FINTREX;
  • Een baan voor langere tijd, waar doorgroeimogelijkheden centraal staan.


Wat bieden wij?

Wanneer je gaat beginnen met deze functie op de afdeling Leven, kan jij het volgende verwachten:

  • Een salaris van € 12,00 bruto per uur;
  • Boven jouw salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Het kosteloos behalen van jouw Wft-Basis en/of Wft-Vermogen;
  • Reiskostenvergoeding conform CAO, mits jouw woonwerk verkeer groter is dan 10 kilometer.


Wat vragen wij?

Voor het vervullen van deze uitdagende functie vragen wij een flexibele beschikbaarheid van je. De urencategorieën waar je uit kan kiezen zijn 20-28 uur, 24-32 uur en 28-36 uur per week. Voor deze functie dien je minimaal 3 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar te zijn. Daarnaast zal je fulltime beschikbaar moeten zijn voor het volgen van een training van 4 weken. Naast de beschikbaarheidseisen, vragen wij het volgende van jou:

  • Je beschikt over minimaal MBO4 of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter;
  • Je beschikt over of bent bereid om een diploma Wft basis en Wft Vermogen te behalen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke