Klantenservice Bank in omgeving Hilversum

FINTREX - 

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je hebt tijdens je studie ervaring opgedaan in de financiële wereld en je wordt enthousiast van klantcontact. Je vindt het leuk om klanten te adviseren bij de aankoop van een huis. In deze uitdagende functie heb je intensief klantcontact over uitleenlopende vragen met betrekking tot hypotheken. Daarnaast werk je hard aan klanttevredenheid en zorg je dat je op de hoogte bent van de uitgebreide mogelijkheden die bankieren bij deze Bank biedt. Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct!



Voor welk bedrijf werk je?

In het Advies en Service Center (ASC) van deze bekende bank ligt de focus op klantbeleving. De Klantadviseurs leggen zich toe op het helder krijgen van de klantbehoefte, zodat de klant de service krijgt die hij verdient. Een tevreden klant is een trouwe klant. Dat is wat deze bank belangrijk vindt.



Wat bieden wij?
  • Salaris tussen de €13,50 en €14,50 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van jouw hypotheek ervaring en Wft diploma's);
  • Vergoeding reiskosten (OV voor 100%);
  • Flexibele arbeidstijden: van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende studiefaciliteiten en voorzieningen;
  • Uitzicht op contract bij goed functioneren na 9 maanden.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO 4 diploma en/of HBO werk - en denkniveau;
  • Je bent bereid om, indien nodig, Wft basis en Wft Hypothecair krediet diploma's te halen via FINTREX, dit zal een traject van 6 weken zijn;
  • Je hebt minimaal 1,5 jaar werkervaring opgedaan binnen financieel klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met of kennis van hypothecaire producten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht;
  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jennifer van der Weel