Klantenservice (financieel) Bank regio Almere

FINTREX -  Almere
30+ dagen geleden   |   467x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Financiën, service verlenen en klantcontact. Zijn dit zijn drie termen die jou enorm aanspreken? Dan is dit jouw kans om als Adviseur te gaan werken op de hypotheek advieslijn bij ABN AMRO. Door jouw professionele houding ben jij in staat om deskundig in te spelen op de klantbehoefte. Mede door jouw proactieve instelling weet je de klant steeds weer te verrassen. Ook ben jij prima in staat om klanten te informeren over de financiële producten die ABN AMRO aanbiedt.

Jij voelt prima aan wat klanten willen en je bent vastbesloten om zowel zelfstandig als in teamverband alle doelstellingen te behalen.

Vind jij het leuk om telefonisch klanten te ondersteunen met verschillende bankzaken? Lees dan snel verder en solliciteer!



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer je als Adviseur op het Advies en Service Center (ASC) van ABN AMRO werkt, dan ben jij te omschrijven als efficient, professioneel, no-nonsense en je hebt een hoog inlevingsvermogen. Door deze kwaliteiten in te zetten wordt de klantbeleving voorop gezet en wordt er gebouwd aan het vertrouwen en de loyaliteit van de klant. Ook ben jij in staat om de wensen van de klant om te zetten naar passende, relevante producten en diensten en kom jij je beloftes na.

ABN AMRO heeft ervoor gezorgd dat het ASC is voorzien van de nieuwste technologische ontwikkelingen omtrent klantbediening.



Wat bieden wij?

Werken bij ABN AMRO is werken met uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,50 en €14,50 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van jouw hypotheek ervaring en Wft diploma's);
  • Op zaterdag krijg je 150% toeslag;
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Flexibele arbeidstijden: van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 21:00 uur en op zaterdag tussen 08:00 en 17:30 uur;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reizen met het OV wordt 100% vergoed en reizen met eigen vervoer wordt 19 cent per km vergoed met een maximum van 40 km enkele reis.


Wat vragen wij?
  • Een beschikbaarheid van tussen de 32 en 36 uur per week;
  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma en/of HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid om, indien nodig, Wft basis en Wft hypothecair krediet diploma's te behalen via FINTREX;
  • Je hebt minimaal 1,5 jaar werkervaring opgedaan binnen financieel klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift. 













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Manouk Engelsma
Almere

Aanbevolen vacatures

Teamleider logistiek Amsterdam
AMSTERDAM   Timing Uitzendteam
10 dagen geleden
Verkoper Consumentenmarkt Nuon Gelderland
Arnhem   Nuon Sales Force
14 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures