FO medewerker /Receptioniste Per Direct , YAYS F/T

HotelProfessionals -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   277x bekeken   |   14x gesolliciteerd

Functie omschrijving


Bedrijf: Short Stay Group


Functie omschrijving: .
Jouw taken als receptionist / front desk agent bestaan onder andere uit:
* Overtreffen van gastenverwachtingen door gevraagd of ongevraagd in te spelen op de wensen van de gast;
* Fungeren als aanspreekpunt voor buurtbewoners, leveranciers en andere bezoekers;
* Gasten in- en uitchecken;
* Verstrekken van informatie over toeristische activiteiten, maar ook juist over niet-toeristische activiteiten in de buurt en in de stad Amsterdam met al haar restaurants, theaters en musea;
* Opvangen van klachten en/of bijzonderheden, en deze zoveel mogelijk zelf oplossen en er daadwerkelijk actie op ondernemen;
* Klein technisch onderhoud plegen, bijvoorbeeld lampjes vervangen;
* De housekeeping aansturen en eventueel technische mankementen opmerken;
* Zorgen dat het complex te allen tijde netjes en schoon is;
* Aannemen van de telefoon op een hartelijke en gastvrije manier;
* Behandelen en beantwoorden van e-mails.
 
Receptionist / Front desk medewerker, YAYS
YAYS is een nieuw gastvrijheidsconcept. YAYS staat voor indrukwekkende locaties, kwalitatieve appartementen en conciërge service. Te gast zijn bij YAYS is te gast zijn in de buurt. We openen hotels met respect voor de historie van de plek en aandacht voor beroemde of beruchte bewoners.

In juni 2015 is YAYS Oostenburgergracht geopend, wederom een locatie met een geschiedenis: een voormalig VOC gebouw en daarna is het in gebruik geweest als de Stork werkspoorfabriek. Het pand is “terug verbouwd” naar de originele staat van de VOC periode en biedt 43 volledig ingerichte appartementen voor een bijzonder verblijf in Amsterdam. Vervolgens is in augustus 2015 YAYS Zoutkeetsgracht geopend met 31 appartementen. De derde YAYS bevind zich op de Bickersgracht.

Wil jij werken in deze bijzondere omgeving, waarbij gasten onderdeel van de buurt worden om de stad Amsterdam echt te leren kennen als een local? Wij zijn  per direct op zoek naar een:

RECEPTIONIST / Front desk medewerker
Voor deze functie zoeken wij een daadkrachtige, enthousiaste en gedreven collega wonend in Amsterdam. De geschikte kandidaat heeft affiniteit met de hotellerie, kan goed samenwerken, denkt probleemoplossend, is behulpzaam en gastvriendelijk. Die de stad Amsterdam echt kent en onze gasten “hidden gems” kan aanbevelen, voor een onvergetelijke ervaring,bij wie gastvrijheid in het bloed zit. Iemand die net zo enthousiast is over het verstrekken van informatie over de buurt van de YAYS locaties, de stad Amsterdam en de speciale evenementen die gaande zijn, als over zijn of haar eigen hobby. We zoeken iemand met een afgeronde HBO opleiding, ervaring in de gastvrijheidsbranche met een zeer representatieve uitstraling. Je bent pro-actief, met een hands-on mentaliteit en geniet ervan om gasten een bijzondere ervaring te bieden. Daarnaast is een flexibele werkhouding een must, in verband met ochtend- en avonddiensten die 7 dagen per week gevuld zullen worden.Ken je de stad Amsterdam als de beste omdat je zelf een local bent en herken je jezelf in de volgende karaktereigenschappen: energiek, charismatisch, vriendelijk, gastvrij, eerlijk, behulpzaam, prettig in de omgang? Solliciteer dan nu door je CV met foto en motivatiebrief te sturen.


 




























Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Restaurant Manager Amsterdam
Amsterdam   Bastion hotels
16 dagen geleden
Commercieel medewerker binnendienst
Amsterdam   Lead Support B.V.
17 dagen geleden
Multi Inzetbare Zelfstandig werkend kok gezocht!
Katwoude   Van der valk hotel volendam
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • 3-5 jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Horeca/recreatie/reizen