Financieel Klantenservice medewerker Rabobank

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   500x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Financieel Klantenspecialist bij de Rabobank zul je verschillende werkzaamheden uitoefenen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als ze vragen hebben en je gaat tevens over klachtafhandeling. Verder is het je taak de administratie strak bij te houden en de kwalitiet van ons product te beschermen.

Je begeleidt de klant, draagt zorg voor je product en uiteraard hou je je bezig met de verkoop van onze bancaire zaken. Dit zorgt voor een veelzijdige functie met veel uitdaging.

Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een internationale onderneming die met veel passie haar producten op de markt brengt. Dit is dan ook iets wat we zoeken bij onze (aanstaande) collega's. Werken bij de Rabobank betekent in een omgeving terecht komen waar het wordt gewaardeerd als je durft en initiatief toont. We nemen onze taken serieus en dit is iets wat ons heeft gebracht op de positie waar we nu zijn.

Wil jij hier ook deel van uitmaken?

Wat bieden wij?

We zouden onze klanten niet het beste product aan kunnen bieden als we niet de beste mensen bij ons hadden werken. Dit is ook de reden dat de individuele groei van de werknemer voor ons van belang is. Denk hier bij aan doorgroeimogelijkheden en goede begeleiding. Een vaste aanstelling behoort hier ook uiteraard tot de mogelijkheden.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris

Het startsalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur.
Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur.

Reserveringen en vergoedingen
Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren. Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 km. De reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed.
















Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden 

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om te werken binnen één van de volgende uren categorieën: 20-24 uur, 24 - 28 uur of 28 - 32 uur;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Indien je niet in het bezit bent van een geldig Wft Basis diploma, krijg je de kans om gratis via FINTREX je Wft certificaat te behalen;
  • Daarna volgt je een training van 4 weken om goed voorbereid van start te

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn

  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Minimaal 1 jaar telefonische werkervaring op het gebied van verkoop en service(advies) in een call-omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Kan zich echt inleven in de klant (heeft passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken);
  • Is commercieel ingesteld en goed in samenwerking
  • Kan ‘de stem van de klant’ vertalen naar de interne organisatie en toont initiatief;
  • Beschikt over de principes: Integriteit, professionaliteit, verantwoordelijk en inlevingsvermogen.












Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5017JZ Tilburg

Aanbevolen vacatures

Commercieel Medewerker Binnendienst (12-20 uur)
Utrecht   Tccc | Berkvacatures
Vandaag
Junior Software Ontwikkelaar
De Bilt   Sweco
Vandaag
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
3 dagen geleden
Fulltime senior financieel medewerker gezocht
Groningen   Young Capital
4 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
4 dagen geleden
Sevicemonteur installatietechniek
Geleen   4uitz bv
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures