Werken op de klantenservice van Bax-shop

FINTREX -  Goes

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Lijkt het jou leuk om te werken bij een grote muziek webshop?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Bax-shop. Dit zijn zowel particuliere als zakelijke klanten die jou benaderen via telefoon en e-mail. Jij behandelt diverse soorten klantvragen, dit kan varieren van vragen over een levering, het assortiment tot een grote zakelijke klant die nieuw geluidsapparatuur wilt bestellen. Jij zorgt ervoor dat je de klanten voorziet van de juiste informatie en hen zo goed mogelijk van dienst bent. Jouw doel is om ieder telefoontje of mailcontact af te sluiten met een tevreden klant!



Voor welk bedrijf werk je?

Bax-shop is een bekende webwinkel op het gebied van muziek- en geluidsproducten. Daarnaast heeft Bax-shop ook nog een grote fysieke winkel in Goes. De organisatie is jong, innovatief en groeit snel! Momenteel leveren zij al aan de Benelux, Duitsland, Frankijk en Verening Koninkrijk. De sfeer binnen de organisatie is zeer persoonlijk; er werken geen nummers, maar mensen. Binnen deze informele en gezellige sfeer wordt er iedere dag hard gewerkt om de beste resultaten te behalen!



Wat bieden wij?
  • Een baan bij een snelgroeiende en innovatieve organisatie;
  • Een plek in een gezellig, gemotiveerd en hardwerkend team;
  • Een salaris van € 9,23 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding wanneer jij buiten Goes woont.


Wat vragen wij?
  • Jij hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt al enige ervaring met klantcontact opgedaan;
  • Jij bent bij voorkeur 2 avonden en in het weekend beschikbaar;
  • Jij bent servicegericht, klantvriendelijk en probleemoplossend ingesteld.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
4462GG Goes