Klantcontact specialist Energiemaatschappij Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   394x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij de medewerker die wij zoeken voor de functie als Klantbehoud Adviseur? Ben jij degene die je vrienden, kennissen of familie altijd weer weet te over tuigen? Lees dan snel verder hoe je dag eruit kan zien.

Het is weer zo ver! Het weekend is voorbij en jij start weer een nieuwe dag als Klantbehoud Adviseur. Jij springt met een lach op je gezicht je bed uit om naar je werk te gaan. Je begint de dag met een heerlijke bak koffie of thee en terwijl je een praatje maakt met je collega's zet je jouw computer aan. Gelijk kan je al contact opnemen met een aantal huidige klanten om aan te geven dat hun contract bijna afgelopen is. Op jouw werk doen ze immers niet aan stilzwijgend verlengen. Met jouw enthousiasme en overtuigingskracht weet jij deze klanten te behouden. Door middel van het aanbieden van leuke acties kun je goed inspelen op de behoefte van de klant. Iedere dag heb jij contact met zeer verschillende klanten, hierdoor is nooit een gesprek hetzelfde en ga je steeds met plezier de uitdaging aan om elke klant te behouden!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een jong dynamisch bedrijf in Rotterdam. De organisatie stelt de klant voorop en vind het belangrijk dat de klant goed weet wat hij afsluit en tot wanneer zijn/haar contract loopt.



Wat bieden wij?
  • Een leuke en gezellige omgeving om in te werken; 
  • Top collega’s om je heen; 
  • Een salaris van € 9,00 bruto per uur, waarop nog 18% vakantieuren en dagen komen; 
  • Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 5 KM.


Wat vragen wij?
  • Je hebt een MBO denk- en werkniveau; 
  • Je bezit een dosis overtuigingskracht en enthousiasme; 
  • Je bent beschikbaar tijdens de openingstijden om te werken; 
  • Je bent 1 avond en de zaterdag beschikbaar of 2 avonden; 
  • Je kunt 16, 24 of 32 uur werken; 
  • Je kunt 1 week fulltime training volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam