Klantenservice Verzekeraar regio Arnhem

FINTREX -  Arnhem
30+ dagen geleden   |   420x bekeken   |   14x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor de grootste verzekeraar van Nederland zijn wij op zoek naar energieke en klantgerichte medewerkers die het team Schade komen versterken. Je hoort het probleem van de klant aan, achterhaalt zoveel mogelijk informatie en biedt op basis van jouw inlevingsvermogen en deskundigheid een passende oplossing. Je doet dit op een vlotte manier, zonder dat het klantbelang in het geding komt. Daarnaast ben je in staat om commerciële signalen op te pikken. Voor deze functie is het dus belangrijk dat je bondig bent, snel tot de kern van het probleem kan komen en de klant snel uit de brand kan helpen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken op de afdeling Schade waarbij je met name telefonisch, maar ook via online kanalen vragen beantwoordt van klanten. Dit doe je samen met zo'n 25 collega's. Je wordt goed begeleid, gecoacht en getraind. Op termijn word je mogelijk een Wft-cursus aangeboden.



Wat bieden wij?
  • Salaris € 11,18 bruto per uur (op termijn kan dit verhoogd worden naar €12,29);
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Mogelijkheid om op termijn kosteloos een Wft-diploma te behalen.


Wat vragen wij?
  • Aantoonbaar MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontact functie ( bijv. callcenter, horeca, toerisme, detailhandel, hospitality etc.);
  • Tussen de 24 en 36 uur beschikbaar (keuze uit 2 flexibele urencategorieën);
  • Flexibel inzetbaar tijdens avonden tot 21.00 uur (max 2 per week) en 1 zaterdag per maand;
  • Passie voor klantcontact en affiniteit met verzekeringen/financiële producten.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Arnhem

Aanbevolen vacatures

De ING zoekt financieel adviseurs in Regio Zuid-Holland
Delft   Young Capital
30+ dagen geleden
Parttime klantenservice medewerker, Vitens Arnhem
ARNHEM   Start People Inhouse A.S. Watson B.V.
9 dagen geleden
Totaalnet zoekt Helpdeskmedewerker Hosting
Arnhem   StudentJob
30+ dagen geleden
Klantenservice Schade Verzekeraar Ede
Ede   OnlySalesJob BE
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures